MENÚ TEMÁTICO DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL
- Cursos en apego a las NOM´s Normas Oficiales Mexicanas
- NOM-035-STPS Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional
- NOM-036–1-STPS Factores de riesgo ergonómico en el trabajo
- Actualización en el Manejo y Operación de Plataforma de Elevación conforme a Ia Norma Oficial Mexicana:NOM-009-STPS-2011
- Administración de Ia Calidad
- Administración de Proyectos
- Administración de Recursos Humanos
- Administración del Tiempo
- Administración por Áreas de lmpacto
- Administración por Objetivos
- Análisis de Problemas y Torna de Decisiones
- Aseguramiento de Ia Calidad
- Asertividad
- Atención y Servicio al Cliente
- Autoestima y Superación Personal
- Calidad de Vida
- Calidad en el Servicio
- Calidad y Productividad
- Cambio y Mejora Continua
- Coaching
- Coaching para Ia Fuerza de Ventas
- Competencias Laborales y su Aplicación en Ia Administración de Recursos Humanos
- Comunicación Efectiva Verbal y Escrita
- Contrarrestando Ia Resistencia al Cambio
- Cultura y Cambio Organizacional
- Del Efectivismo a Ia Efectividad
- Desarrollo de Equipos de Trabajo Autodirigidos
- Desarrollo de Habilidades Administrativas
- Desarrollo de Habilidades Gerenciales
- Desarrollo de Habilidades para el Mando Medio
- Desarrollo Efectivo de Líderes y Mandos Medios, Diplomado
- Dinámica de Ia Venta
- Diseño de Organizaciones pensando en Ia Administración de Equipos de Trabajo
- Elaboración de Manuales
- Empowerment
- Entrevista para Personal no Especializado
- Estrategias y Tacticas de Negociación
- Etiqueta Telefónica
- Formación de lnstructores lnternos (FORI)
- Formación de Adiestradores
- Formación de Facilitadores de Procesos
- Formación de Valores, Comportamiento Ético y Profesional
- Formación Integral de Vendedores
- Gestión del Trabajo y del Talento Humano
- Habilidad Gerencial en Capacitación
- Habilitación de Facilitadores en Capacitación
- Herramientas Básicas para el Análisis y Solución de Problemas
- lnducción a Ia Operación y Manejo de Plataforma de Trabajo Áreo y sus Cuidados
- lntegración de Equipos de Trabajo
- lntegración de Habilidades en el Proceso Comercial
- Inteligencia Emocional
- La Atención y el Servicio: "El valor agregado que nos distingue"
- La Habilidad de Escuchar
- La Imagen en el Servicio: "EI valor de Ia atención de Clientes Internos y Externos"
- Las Crisis de Ia Vida como motor de Cambios Positivos
- Liderazgo y Manejo de Personal
- Manejo de Sentimientos
- Manejo de Situación Difícil en Atención a Usuarios
- Manejo del Estrés
- Manejo y Operación Segura de Plataformas de Trabajo Aéreo y los Principios Básicos para su Cuidado Preventivo
- Modelos en Competencias Directivas
- Modulaci6n de Ia Voz
- Motivación
- Operación Segura de Trabajo en Altura, Manejo y Operación de Plataformas de Elevación en apego a Ia Norma Oficial Mexicana: NQM-009-STPS-2011
- Organización y Métodos
- Planeación Estratégica
- Planteamiento del Costo-Beneficio de Ia Capacitaci6n
- Presentaciones Efectivas
- PrimerosAuxilios (Nivel Basico)
- Principios de Gestión Gerencial en Recursos Humanos
- Programa de Detección de Necesidades de Capacitación
- Programa de Entrenamiento en Entrevistas de Selección, Nivel de Dominio Avanzado
- Programa de Entrenamiento en Entrevistas de Selección, Nivel de Dominio Medio
- Programa de Formación de lnstructores Internos
- Programa de Fortalecimiento de lnstructores lnternos
- Programas Comerciales para Ventas
- Proyección de Ia Imagen Personal
- Reclutamiento de Personal y Selección de Personal para Ventas
- Redacción ~ (Nivel Operativo)
- Redacción para Mandos Medios y Nivel Ejecutivo
- Redacción para Secretarias
- Rediseñando Estrategias para el Servicio al Cliente
- Rediseñando las Estrategias de Ventas
- Reingeniería de Procesos
- Reingeniería de Procesos, un Recurso para Ia Calidad
- Reingeniería: Procesos de Negocios
- Relaciones lnterpersonales Efectivas
- Revisión de Resultados de un Estudio de Clima Organizacional
- Sensibilización al Cambio, Programa lnterno de Calidad
- Supervisión de Alto Desempeño
- Técnica de Entrevista para Personal no especializado
- Técnicas de Entrevista
- Técnicas de lntervención en Procesos de Cambio Organizacional
- Técnicas de Supervisión
- Técnicas y Habilidades para el Desarrollo de Ventas Efectivas
- Técnicas y Proceso de Ia Entrevista
- Trabajo en Equipo
- Visión, Revisión y Gestión de Ia Calidad basadas en Ia Norma: ISO 9001 :200